“我们已经把发电机接入了，台区停电的时候，你们也不会断电，吸氧机能正常供电。”8月6日，国网雅安市雨城供电公司草坝供电所工作人员上门为用户提供发电机供电。

送发电机上门

近期，高温天气不断，用电负荷不断增长，为做好用电高峰期的保供电工作，雨城供电公司全面梳理辖区重要用户，积极上门了解用户用电需求，着力解决用电问题，全力保障夏季可靠用电。

当天上午，草坝供电所要对10千伏桥化I线河港4组台变的用电隐患进行停电处理，台区内有一吸氧特殊用户不能断电。为保障用户吸氧机正常使用，草坝供电所联系用户，向用户告知停电原因，并安排专业人员送发电机上门，完成接入调试工作，确保吸氧机正常供电。

“感谢你们，这么热的天还麻烦你们特意过来一趟，你们的服务真的是太贴心了！”用户对草坝供电所上门服务的暖心举措表示感谢。

台区用电恢复正常后，工作人员拆除了发电机，并帮助用户检查了家里面的用电隐患，向用户讲解了汛期安全用电知识，解答了用户的用电疑问，并告知用户以后有用电方面的问题随时拨打供电所值班电话，工作人员会及时上门解决。

接下来，雨城供电公司将持续深化优质服务举措，用心用情解决好用户的用电问题，确保夏季用电高峰期间用户可靠用电，贴心守护民生用电“不断档”。

（刘双滨）