“前两天在小区业主群看到检修停电通知，我就一直放心不下，老王平时要用呼吸机，这要是断了电可怎么办？没想到你们直接把移动电源送上门，真是解了我们的燃眉之急。”8月11日清晨，家住眉山市丹棱县南岸首席B区的王明权家属感激地对国网眉山供电公司的工作人员肖俞韩、宋斌说道。肖俞韩将呼吸机插头稳稳接入移动电源，机器发出平稳的嗡鸣声，在晨光中稳定运行。

事情要从两天前说起。南岸首席B区物业计划于8月11日对小区自有供配电设施进行全面停电检修，以消除安全隐患。消息在业主群发布后，“常驻”群内的国网眉山供电公司客户经理陈艳娜第一时间关注到这条通知。“小区有上千户居民，会不会存在特殊用电需求？”陈艳娜当即联系物业负责人，详细询问停电范围、时长及居民构成。

在群内摸排需求时，业主王明权家属的留言引起陈艳娜的警觉：“我家老王一直用呼吸机，停电了可怎么办？”陈艳娜立即与她核实情况，得知王明权需要24小时使用呼吸机。随后，陈艳娜迅速将情况上报公司应急服务小组。应急服务小组当即决定调配1台2千瓦时容量的移动电源箱，并安排营销服务人员提前上门进行安装调试。

8月11日清晨，国网眉山供电公司营销服务人员肖俞韩、宋斌携带移动电源箱赶到王明权家。两人仔细检查呼吸机的功率、接口类型，再模拟断电测试，确保切换过程无缝衔接。随后，两人还耐心指导家属正确使用备用电源，并留下供电服务“连心卡”。“有任何问题随时给我们打电话。”两人嘱咐道。

截至当天下午5时检修结束，移动电源箱始终稳定供电，未出现任何异常。恢复送电后，肖俞韩和宋斌再次上门检查王明权家中用电情况和设备运行状态，确认一切正常后才离开。

（王旭彤 余思佳）