四川经济网讯（记者 刘婕）9月8日，记者从成都市保护消费者权益委员会获悉，近年来，共享充电宝以其便捷性快速普及，但也因部分商家存在计费不合理、售后响应慢、归还困难等问题频频引发消费争议。

例如，消费者苏女士通过消协315平台投诉反映，她在机场附近租借某品牌共享充电宝，归还时发现多处网点均满仓无法归还。因该充电宝缺少3C认证标识，按规定不能携带乘坐公共交通，也无法通过快递寄回，导致苏女士陷入“无处可还”的困境，最终暂存酒店后被扣押金近百元。后经与商家协商，该纠纷得以解决。

共享充电宝服务行业的乱象，不仅扰乱了行业的正常秩序，也侵害了消费者的合法权益。为此，成都市保护消费者权益委员会提醒广大消费者，在使用共享充电宝时要做到“五注意”：

一、注意选择商家。目前市场上共享充电宝品牌众多，服务质量和售后水平参差不齐。建议优先选择信誉良好、公众认知度高、客服响应及时、投诉渠道畅通的品牌商家，降低使用风险。

二、注意检查设备。租借前仔细检查充电宝本身是否贴有3C认证标识，确认其符合国家安全标准。同时检查电量是否充足，外表是否存在变形、鼓包、渗液或破损等异常情况，以免带来安全隐患或影响使用体验。

三、注意查看计费规则。部分共享充电宝存在计费不透明、封顶费用过高或归还后仍持续计费等问题。租借前须仔细阅读计费说明，确认免费使用时长、每小时收费标准及单日封顶价格，避免因忘记归还或归还点位不足导致高额扣费。

四、注意归还到位。租借前可通过官方平台查看附近网点及可用空位，优先选择网点密集的商家，避免因网点柜机满位、断电、故障等无法正常归还。归还时需确保设备插稳到位，并通过APP或小程序确认归还成功、计费停止。

五、注意信息与资金安全。使用共享充电宝时，避免连接可疑的USB接口或扫描来源不明的二维码，防止个人信息泄露或手机被植入恶意程序。建议通过正规平台扫码租借，并定期检查账户扣款记录。