9月19日，夹江县卫生健康局联合乐山市精神卫生中心（乐山市心理健康中心）成功举办2025年“海棠心悦”心理健康服务平台站点管理员暨心理健康辅导员专题培训。来自全县各党政机关、镇（街道）及企事业单位的150余名管理员齐聚乐山市心理健康中心多功能大厅，通过系统学习与实操演练，提升基层心理健康服务能力，为干部群众编织“触手可及”的心灵守护网。

聚焦“实战化”培训，三大模块赋能基层服务

此次培训紧扣“专业实用、精准落地”原则，设置三大核心内容，助力管理员快速上手、掌握服务技能。

培训中，乐山市精神卫生中心副主任马杰深度解读《乐山“心”格局“1233”模式解码社会心理服务新生态》，阐释了市精卫中心创新构建的社会心理健康服务模式。

“1”代表“一个目标：为全市人民身心健康保驾护航”，“2”代表“线上+线下结合的工作思路”，“33”代表“线上线下各三个具体抓手”。线上三个抓手：一是依托中心的“海棠心悦”APP 提供心理测评及咨询；二是电台节目“职工心课堂”普及心理知识；三是“12356心理援助热线”24小时守护心理健康。线下三个抓手：一是通过“海棠心悦 ·健心行动”公益巡讲；二是院内“快速抗抑郁治疗中心”绿色通道；三是“医—校—家—社”四方协同模式，构建闭环服务链。

随后，专家详解心理测试量表的使用规范，通过案例分析指导管理员科学评估来访者心理状态，为后续精准干预奠定基础。

最后，培训聚焦“海棠心悦”平台实操，从心理测评发起、咨询预约到数据统计，全程模拟操作流程，确保基层管理员能独立引导群体使用平台功能。

明确“硬指标”，推动服务落地“最后一公里”

为确保业务培训成果转化，会议明确要求：一是全覆盖测评。各单位管理员需在9月底前完成本单位及下属干部职工的心理健康量表测试，根据结果对接乐山市精神卫生中心，针对性开展个体咨询、团体干预或专题讲座，实现“早发现、早介入”。

二是分层延伸培训。公安、教育、卫健、经信系统在本次培训基础上，牵头组织派出所、学校、医院、企业等下属单位管理员开展二次培训，扩大服务覆盖面，保障全员掌握。

三是动态管理队伍。各单位要紧密配合，携手乐山市精神卫生中心更新实时动态信息，以保证主管部门统一报备，确保基层心理服务队伍稳定。

织密“守护网”，助力乐山“心”格局落地

作为落实乐山市“1233”社会心理服务模式的关键举措，此次培训将进一步夯实夹江县基层心理健康服务“神经末梢”。通过专业化赋能，站点管理员将成为连接干部群众与专业心理服务的“桥梁”，推动心理健康服务从“被动等待”向“主动敲门”转变。

“以前觉得心理服务‘离得远’，现在有了平台、懂了方法，就能实实在在帮到同事和群众。”夹江县青衣街道管理员表示。

下一步，夹江县将以此次培训为契机，持续深化“海棠心悦”社会心理服务体系平台应用，让心理健康服务真正走进机关、社区、企业，成为守护全县群众心理健康的“暖心品牌”。

（黄梓芮/文 张菁/图）