书院沟社区位于遂宁市安居区柔刚街道东部，面积1.84平方公里，包含7个居民小组与多个居民小区，人口结构多样。社区以“安溪书院”的历史人文底蕴，借遂宁市安居区2024年城乡社区治理“创特色”项目契机，以“古香书院，多彩之沟”为定位，秉持“多元化、精准化、创新化、持续化”服务方向，整合党群服务中心、安溪书院等阵地资源，联动社会组织与社区企业，围绕文化传承、邻里互动、便民服务、治理长效四大核心，打造出了“三味书院”治理模式，以“品‘书香味’”“守‘人情味’”“暖‘烟火味’”为三大精准服务方向，构建“以文润心、以善聚人、以爱惠民”的社区治理共同体，有效破解社区公共空间利用率低、文化传承断层、邻里关系疏离、可持续治理难等问题，提升居民幸福感与归属感。

品“书香味”，以文化为魂，激活社区文脉基因

传承非遗技艺，厚植文化根基。依托钟荣康竹编大师工作室，针对竹编非遗资源，社区设计了“筐载记忆”“竹丝绕书香”等系列手工坊服务，涵盖竹编扇、草帽、筐篮等多种品类，兼顾老年群体传承需求与青少年创作兴趣，让居民在实践中感受非遗魅力，将竹编技艺转化为社区文化资产，增强居民文化认同与自信。红色文化浸润，凝聚治理共识。社区结合重要节点开展红色主题服务。“七一薪火行”中，组织退休老党员重温入党誓词、观看专题片，并招募志愿者组建退休党员志愿服务队；开展“百年初心”党史学习教育，由社区党支部书记领学党史，邀请党员群众分享经历，搭配红色观影，激发居民爱党爱国爱军情怀，凝聚治理向心力。盘活书香阵地，营造文化氛围。社区以安溪书院为核心，规划功能布局，将其打造成集文化宣讲、志愿者培训、居民服务于一体的综合性文化空间，开展“礼韵书香”“安全童行”等服务，解决书院闲置问题，使其成为居民常去的文化地标，强化安置小区居民身份归属与社区凝聚力，为治理注入文化动力。

守“人情味”，以互助为纽带，织密邻里温情网络

培育志愿队伍，夯实服务基础。挖掘社区核心骨干，组建“薪火文心”“知行书驿”“社区明星”等特色志愿服务队伍。开展沟通技巧、文明礼仪等专项培训提升服务能力，依托“安居益创・2025社区新力量”公益创投大赛，以项目化运作引导队伍设计服务方案，培育其主动性与专业性。开展精准互助，传递社区温暖。社区聚焦不同群体需求开展帮扶，在母亲节为孤寡女性老人送凉被、清理居室；暑期开设儿童安全与文明礼仪课堂，慰问困难儿童；开设“老友学新机”智能手机教学班助老人跨越“数字鸿沟”；夏日慰问一线劳动者，让互助精神渗透社区。重构邻里关系，重塑熟人社区。以传统节日与日常服务搭建互动平台，端午节举办“游园会”，设祈福、包粽子等环节；常态化开展“围影・夜话”公益观影服务，让居民共赏影片、交流，打破邻里陌生壁垒，重塑“熟人社区”氛围，增强归属感。

暖“烟火味”，以民生为核心，夯实便民服务根基

整合资源，打造“书心驿站”。统筹社区党群服务中心、物业服务中心等阵地，按居民需求打造集“儿童之家、老年服务中心”等功能于一体的“书心驿站”，完善运营制度与标识体系，明确服务内容与开放时间，使其成为居民家门口的“便民综合体”，满足全龄化需求。绘制资源地图，完善生活圈。以尚书苑、御书苑等为核心，梳理周边“衣、食、住、行”资源，用四色标识呈现商超、医院等分布，绘制15分钟居民生活圈地图。进一步构建“全生命周期”生活圈，标注针对不同群体的专属服务资源，方便居民获取服务。探索长效机制，保障服务持续。依托社区微基金，尝试“低偿+公益”服务模式。通过市场化运营补充政府投入，培育社区企业壮大集体资金，破解社区服务“依赖输血、缺乏造血”难题，保障便民服务长效开展。

文化引领聚合力 社区治理谱新篇

社区通过非遗传承与红色文化融合，推动草编、书院文化延续，提升年轻一代认同感，安溪书院等阵地利用率显著提高，文化自信成为治理精神支撑。而邻里互助项目与志愿服务队伍发展，有效改善邻里关系，形成“熟人社区”氛围，增强居民归属感与凝聚力。三味书院”模式融合文化、人情、烟火味，构建协同共治格局，其阵地整合、队伍培育经验为特色治理提供可复制样本，实现文化润心、善治聚人、服务惠民的治理成效。

(遂宁市安居区书院沟社区供稿)