“方案出得太及时了，帮我们省下了不少时间，这样有利于推动下一步工作。”11月5日，当拿到供电方案时，中国石油天然气股份有限公司四川广元销售分公司魏俊激动地说道。

这份“加速度”的背后，得益于AI应用供电方案智能生成场景。当天，国网广元供电公司市区供电中心客户经理陈杰运用国网光明大模型的供电方案智能生成功能，仅用时不到40分钟便快速完成该用户汽车充电站的供电方案编制，将原本需要数日的编制时间压缩到小时级。

过去，像这种高压用户的用电报装业务，是一项跨部门协作的复杂工作。在客户提出用电申请后，国网广元供电公司组织营销、配电、发展等多部门专业人员前往现场进行勘查，综合现场电源点和客户负荷需求、用电性质等信息，再制定供电方案并回复客户，往往需要4至5个工作日。现在，客户经理收到工单后，即刻启动供电方案智能生成场景，借助人工智能视觉理解分析和路径决策优化能力快速生成供电方案，极大地提高了办电效率，提升了客户的获得感。

11月初，基于国家电网光明电力大模型的供电方案智能生成模块在国网广元供电公司正式应用。该功能依托大模型的人工智能技术和电力大数据，聚焦高压新装增容、低压非居民新装增容及充电桩新装增容三类高频业务，打造了勘查方案、计费方案、计量方案三个智能助手，实现供电方案一键生成。

该大模型把“距离最短、投资最少、负载最小”作为核心算法，AI系统会自动分析客户用电情况，精准匹配现场勘察、计费方案、计量配置关键信息，工作人员只需复核确认，轻点按钮就能“一键出方案”，既节省了流程时间，又减轻了工作负担。

“对于低压居民用电申请，可以将供电方案编制时间缩短至秒级。高压客户则从几个工作日压缩至小时级，从源头上为各类用户早接电、早投产提供了保障。”该公司营销部相关工作人员陈诚介绍。

自AI智能生成系统推广以来，国网广元供电公司就在全市铺开高压、低压非居民业扩项目的AI辅助功能。截至目前，国网广元供电公司已使用供电方案智能生成场景为214户客户生成供电方案，现场勘查频次大大减少，工作效率持续提升，以实际行动优化电力营商环境，助力地方经济高质量发展。

（李恒惠）