近日，退休市民王女士手持1500元现金前往中信银行成都双流支行办理个人现金转账业务。在银行工作人员询问王女士与收款人关系时，王女士称对方是自己认识很久的朋友，但没有对方的联系电话，平时只通过微信联系，随即向工作人员展示了这位“朋友”的微信账号。

银行工作人员发现，客户拟转账的“朋友”微信名为某文化公司讲师，其微信朋友圈中有多条类似“原价8999，现在购买只需2899”的课程购买信息及不明链接。王女士称，通过该讲师购买线上课程后，制作短剧发布到抖音等平台便可获得丰厚报酬，并表示自己此前购买的299元课程，至今已经返现300多元，所以想要继续向该讲师转账购买“进阶”课程。工作人员随即提醒王女士：“正规公司一般都是通过公司账户收取学费，不会让学员向讲师个人进行转账。”王女士却坚持声称，因为对方私下为自己提供了特殊优惠价，所以只能对私转账交易。

为了防止王女士陷入骗局，银行工作人员立即联系辖区派出所，请警方协助劝阻。民警到达现场后，初步了解了王女士的情况，并在王女士手机上发现了多条高危链接、微信群及APP。民警告知王女士，这是一场专门针对有一定经济基础又有空闲时间的退休老人实施的“网课”骗局，前期获得的报酬只是引诱受害者投入更多资金的诱饵，在受害者后期投入大额资金后，诈骗分子便会携款消失。在警方处理过的类似案件中，最高被骗资金达上百万元。

最终，在银行工作人员及公安民警的耐心劝说下，王女士认清了自己正陷于一场骗局之中的事实，放弃了向对方转账的念头。民警协助王女士将手机中的高危微信群、链接及APP等进行了删除和卸载，并安装了国家反诈中心APP。王女士对银行工作人员及公安民警专业且耐心的工作十分感激，表示自己最初只是想在退休后继续发挥余热，挣点儿小钱补贴子女，没想到却被诈骗分子利用，将来会加倍提高警惕，守好自己的养老钱。

此次事件中，中信银行成都分行通过敏锐的反诈意识和快速的警银联动机制，成功劝阻了受骗人转账，以实际行动履行金融机构社会责任，守护着广大市民群众的“钱袋子”。

（中信银行成都分行供稿）