电力，是经济发展的血脉，也是民生保障的基石。“获得电力”作为衡量营商环境的关键指标，直接关系企业的获得感与区域发展的活力。

如何实现从“发展等电”到“电力先行”的跨越？国网雅安电力（集团）公司（以下简称“雅电集团”）深入实施“园网共建·赋能发展”工程，以政企协同为抓手，以服务客户为落脚点，切实为企业降本增效，持续优化用电环境，为园区与企业注入强劲动能。

开展电力运维检修

电力机构、业务融入园区，打通办电“最后一公里”

故障报修、业扩报装、电费缴纳……以往企业办理用电业务，常常需要“掐着时间、多次跑腿”。如今，在雅安经开区，企业不出园区即可享受“家门口”的电力服务。

走进雅安经开区供电服务站，服务大厅整洁明亮，电力客户经理余开涛正为企业提供现场办电服务。“服务水平和效率，为他们点赞。”经开区经发局工作人员张金良表示，电力机构入驻园区，变“企业跑”为“电上门”，有效解决了企业的用电难题。

雅安大数据产业园规模大、用电质量要求高。针对过去供电区域交织，办电沟通环节多的情况，雅电集团立足园区发展规划，推动服务阵地前移，设立经开区供电服务站，实现“服务零距离”。一位企业人员感慨：“现在办电、咨询不用再跑远路，省时又省力。”

面对大数据企业多样化、个性化的用电需求，雅电集团整合技术力量及人力资源，从客户服务中心和属地供电公司抽调骨干，组建专业团队驻点服务。服务站坚持“一口对外”，对内高效协同，对外积极对接管委会等单位，主动上门了解需求，构建起上下贯通、内外联动的工作机制。

同时，建立常态化协同机制和柔性工作团队，统筹推进业务受理、线路迁改、电网规划等工作，实现业务跨专业融合、客户诉求快速响应，保障优质服务“7×24小时”在线。

此外，创新推行“1+N”服务模式，即：1个前端供电服务站承接需求，N个后台专业团队协同支撑。通过建立专业会商、协同考核、政企联动等机制，有效释放服务效能，跑出园区电力服务“加速度”。

降本增效，实打实为园区企业发展赋能

“园网共建”不仅是服务模式的转变，更是实打实的服务企业降本增效。

据了解，雅电集团积极落实延伸电网投资政策，自2023年3月经开区供电服务站成立以来，累计为客户节约办电成本超1300万元，保障天力锂能、厦钨新能源等29户企业共19.55万千伏安用电报装容量按期投运。

截至目前，雅安大数据产业园供电的线路一共14回，新建开闭所3座，总装接容量达13.6万千伏安。

优质、稳定的电力供应，吸引了阿里、腾讯、字节跳动等头部企业入驻，园区已成为全省单体规模最大、标准最高的绿色数据中心。

中国·雅安大数据产业园区

服务不止于送电。经开区供电服务站以连心桥共产党员服务队为载体，开展“送服务、解难题、促发展”大走访，累计走访企业超100家，协调解决用户需求、电力迁改等事项100余项。集中开展用电安全专项培训，覆盖企业135家。开展年检预试，指导企业消除安全隐患39处。同时，积极推广绿色能源模式，已建成投产分布式光伏企业1家，试点储能项目1个，助力园区绿色低碳转型。

雅电集团紧紧围绕园区发展决策部署，以“园网共建”模式推动电力服务深度融入地方发展，不仅提升了客户的用电体验和满意度，也为园区优化电力营商环境、服务产业集聚发展，提供了能源保障支撑。

（胡新）

（图片来源：国网雅安市名山供电公司）