11月28日至30日，国网南部县供电公司大坪、建兴、东坝、盘龙等供电所和城区供服班组织人员深入辖区开展冬季电力“义诊”专项活动。活动期间，国家电网四川电力（南充南部）连心桥共产党员服务队以精准服务将安全用电知识和节能实用妙招送到群众心坎上。

随着气温骤降，催生取暖设备集中启用，城乡用电负荷持续攀升，线路老化、大功率电器叠加使用等安全隐患风险同步增加。为筑牢冬季用电安全防线，南部供电公司提前谋划部署，针对不同场景量身定制服务方案：在老旧小区，重点排查线路老化、插座破损、私拉乱接等问题，免费为居民更换漏电保护器和老化开关；对沿街商铺，则逐一检测配电箱和大功率用电设备，现场指导商户科学规划用电负荷；深入农村地区，为独居老人、留守儿童等特殊群体家庭，提供“一对一”上门服务，细致检查取暖设备安全性能，耐心讲解浴室用电干燥防护、电气火情应急处置等安全知识。

“志愿者不仅帮我更换了插座，还手把手教我安全使用取暖器，这个冬天用电心里踏实多了。”南部县桐坪镇分水村独居老人王奶奶拉着志愿者的手，连连称赞。

据统计，此次电力义诊活动，累计走访居民家庭1060户、商户270家，排查整改用电隐患176处，发放宣传资料3000余份，出具个性化用电优化方案110份。针对排查出的复杂隐患，各供电所建立“一户一档”跟踪台账，承诺一周内完成闭环整改，确保隐患清零。

下一步，南部供电公司将把电力义诊纳入常态化服务，结合冬季用电特点持续开展精准服务，全力守护辖区群众温暖过冬、安全用电。

（李桂武 任海燕）