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“真是多亏了你们,我这把年纪,自己不会修理,晚上黑灯瞎火的,心里总不踏实。”12月2日,仪陇县马鞍镇铁山村留守老人唐素玲看着墙壁上整齐排布的线路和崭新的开关,紧紧握住国家电网四川电力(南充仪陇)连心桥共产党员服务队队员的手,连连致谢。
为落实仪陇县委、县政府关爱农村留守老人工作部署,切实解决特殊群体用电难题,国网仪陇县供电公司以“党建+志愿服务”模式,组织服务队主动靠前,为供区特殊困难群体提供免费室内线路安装服务,用实际行动践行人民电业为人民的企业宗旨。
前期,仪陇供电公司通过提前对接马鞍镇政府以及入户走访摸排得知,唐素玲老人独居村内,自房屋翻修后一直未安装室内线路,长期无法正常用电,导致日常生活不便。考虑到老人年事已高、行动不便且缺乏用电专业知识,自行布线存在极大的安全隐患,马鞍供电所迅速将其列为重点服务对象,第一时间制定专项服务方案,并组织专人备齐导线、开关、插座、漏电保护器等材料,主动上门为唐素玲老人提供服务。
在老人家中,党员服务队队员们仔细勘察房屋结构,结合老人生活习惯与实际用电需求,科学规划线路走向与开关安装位置。几人分工协作,穿管、固定、接线、安装开关……每一个环节都严谨细致,反复检查确保接线可靠,全力保障安装质量与用电安全。
安装结束后,队员们再次检查了全屋新装线路和设备,确认无漏电、无隐患后才交付使用。当天,队员们还耐心地向老人讲解日常安全用电知识,提醒其切勿私拉乱接电线、操作电器前保持手部干燥等,并留下了便民服务连心卡,告知老人有任何用电需求可随时联系。
下一步,国网仪陇县供电公司将持续深化党建引领作用,进一步扩大供区内特殊群体的用电关怀覆盖面,同时建立常态化用电帮扶机制,通过定期上门排查隐患、宣讲安全知识、开通服务绿色通道等举措,提供更专业、贴心、高效的电力服务。
(张柏纤)
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