“以前每天早上5点就得起床给父亲翻身、喂药，工作、家庭两头忙，压力大得喘不过气。”近日，安岳县岳城街道居民刘凡理的女儿接受记者采访时感慨道。如今，这个家庭终于迎来转机——得益于安岳县推出的“喘息服务”，刘凡理入住养老院接受专业照护，子女也有了喘息机会。自2025年下半年实施以来，这项民生工程已为4500余个家庭带去“及时雨”，让失能老人照护不再是“孤勇者的战役”。

刘凡理的女儿（右一）向安岳县忠心养老院敬赠锦旗（受访人供图）

核心机制：10天服务期背后的“亲情缓冲带”

“喘息服务”由安岳县民政局主导，以“居家+机构”双轨模式运行。

“最长10天”服务期：失能老人可申请临时托养或上门护理，家属得以短暂休息或处理工作。

专业护航：涵盖健康评估、康复训练、用药管理等12项服务，由持证护理员提供，费用由政府补贴80%。

情感关怀：养老院通过陪聊、节日关怀等建立情感联结，左俊良老人在感谢信中写道：“护理员涂汉平比我的女儿更细心，连修面都记得帮我剃得服帖。”

据悉，该项目已被省民政厅列为全省试点，计划2026年向更多县（市）推广。

一面锦旗、一封感谢信见证政策温度

刘凡理老人因中风卧床，子女长期在工作与照料间挣扎。社区工作人员主动上门介绍“喘息服务”后，他们申请到7天托养。“没想到护理员比我们更懂如何照顾父亲，还教会了我如何做康复训练。”女儿说。10月底，他们将一面锦旗送到养老院，上书“喘息服务解民忧，暖心照料胜亲人”。

石羊镇左俊良老人也有相同的感受，他因长期独居，情绪曾一度低落。护理员涂汉平连续10天为其按摩、陪聊，甚至帮忙整理旧照片、回忆往事。在手写感谢信中，老人感叹：“共产党和人民政府对我们老年人十分的关怀和关心，感谢感谢再感谢！”

政策升级：打造从“救急”到“可持续”的服务网络

据安岳县民政局数据显示，项目实施半年内，参与家庭的照护者抑郁量表评分平均下降32%，家庭矛盾投诉减少60%。

下一步，该县将扩大覆盖范围，2026年新增10个乡镇服务点，辐射全县80%区域。开展技能培训，每月开展家属照护培训，打造“家庭-机构”协同模式。试点“智能手环”实时监测老人健康数据，及时预警风险。

安岳县忠心养老院院长曾其燕表示：“喘息服务不仅是政策惠民，更是社会对‘亲情价值’的重新定义——照顾失能家人不应成为一场消耗战。”

（潘政吉 四川经济网记者 汤斌）