近日，在隆昌市中医医院外科一病区候诊区的一角，悄然多出了一处温馨的角落：茶桌上，摆放着精致的茶壶，淡淡的药草清香徐徐飘散，几位候诊的患者家属正手捧温热的茶杯，轻声交谈，脸上焦虑神色似乎缓和了许多。

暖心茶歇处

这是该院外科一病区近期推出的一项暖心举措——“暖心茶歇处”，专门为候诊人员提供免费养生茶饮，将人文关怀融入医疗服务的每一个细节。茶歇处供应时间为每日08∶00—17∶30。

据该院护士长介绍：“我们在日常工作中发现，患者家属在等候手术或诊疗时，常常处于高度紧张和焦虑状态。如何缓解这种情绪，让他们感受到医院的关怀，一直是我们思考的问题。”

得益于科室拥有的中医专科护士资源，这一设想得以专业落地。中医专科护士根据季节变化和常见体质特点，精心调配了多款养生茶方：春季疏肝茶选用玫瑰、枸杞等，柔肝养血，理气解郁，帮助缓解焦虑情绪；夏季清心茶含菊花、薄荷等，清热降火、提神醒脑、缓解眼部疲劳；秋季润肺茶搭配百合、杏仁等，润肺止咳、清热润燥、安神助眠；冬季暖身茶加入红枣、生姜等，驱寒暖身、补益气血。

“我父亲正在做手术，等待的时候心里七上八下的。喝了这杯茶，不仅身体暖和了，心里也踏实了不少。”患者家属李女士捧着茶杯感慨道。另一位候诊的刘先生也补充说：“没想到医院这么贴心，这茶喝起来很舒服，等待的时间好像也没那么难熬了。”

据悉，茶歇处不仅提供茶饮，还摆放了一些健康宣教资料，中医专科护士也会适时为有需要的候诊人员提供简单的健康咨询，讲解术后护理、饮食调理等知识。

一杯养生茶，看似微不足道，却承载着隆昌市中医医院全体医护人员对患者的深切关怀。它让冰冷的候诊区有了温度，让焦虑的等待时光多了几分从容。未来，该院将继续探索更多人性化服务举措，将“以患者为中心”的理念落到实处，让每一位来到病区的人都能感受到专业之外的温暖与关怀。

（黄婉露 文/图）