四川经济网讯（乔薇 记者 李霁玥 文/图）四川110在服务群众方面开展了哪些工作、取得了哪些成效？2026年又有哪些总体考虑和部署？1月9日，2026年四川公安“向人民报告”新闻发布会在蓉举行。会上，四川省公安厅情指中心主任高武林用“三个新”介绍了四川110在2025年取得的工作成效。

四川省公安厅情指中心主任高武林介绍相关情况

第一个“新”是“新作为”。“2025年，全省110报警服务台共受理群众报警1730万余起，日均4.7万余起。”高武林用一组数据介绍了2025年，四川省公安厅情指中心的“新作为”。据他透露，过去一年，四川110共处置各类灾害事故警情46275起，为群众找回丢失物品18.86万件次，挽回直接经济损失近5.4亿元，同时救助走失、被困、轻生人员5.9万余名，以实际行动践行了“人民公安为人民”的初心使命。

第二个“新”是“新担当”。110既是一条“生命线”，也是一条“民心线”。2025年，四川110共处置矛盾纠纷类警情158万余起，推动全省学校、医院、广场等2.8万个点位增设隔离防护设施，落实见警察、见警车、见警灯等措施，让群众感受到人民公安就在身边，110工作的群众满意度常年保持在99.7%以上。

第三个“新”是“新步伐”。高武林表示，2025年，四川省公安厅启动了110“一市一台”警务运行机制改革试点工作，目前，德阳、自贡、攀枝花、广元4个市已实现由市公安局统一全市接警派警处警，统一实施行动，目前正在全省推行。通过推行“情指行”一体化警务运行机制，点对点、一键式、智能化指挥模式，公安机关掌控治安局势的能力明显增强，接警、派警、处警变得更加智能、更加准确、更加快速、更加规范，让群众感受到安全触手可及、对110更有信心。