1月23日凌晨4时20分，国网中江县供电公司辖区内的10千伏中博路上蓝郡1号开闭所突发故障，导致部分区域停电。故障发生后，该公司立即启动应急响应，第一时间组织抢修力量，连夜赶赴现场。

抢修指令下达后，由3名专业人员组成的抢修小组火速抵达现场，连夜展开故障巡视。与此同时，该公司调控中心同步行动，通过远程操作迅速恢复了非故障区域的供电，最大限度缩小了停电范围。营销服务人员则利用网格化服务微信群，实时向受影响用户推送停电信息及抢修进展，进行告知与安抚。

抢修保电现场

经仔细排查，凌晨5时许，故障点被锁定在上蓝郡小区内部一段连接电源与变压器的电缆处。该电缆属用户资产，但公司秉持“人民电业为人民”的服务宗旨，该公司主动延伸服务边界，立即派出技术骨干协助小区物业共同勘查，迅速制定出科学、高效的抢修方案。

鉴于故障修复需时较长，为保障小区居民基本生活及重要负荷用电，该公司紧急调配3台共计1200千瓦的应急发电车，在故障发生后的极短时间内驰援现场。抢修人员争分夺秒，仅用30分钟便成功为小区接入了临时电源，确保了特殊时段下的民生用电无忧。

抢修保电现场

在做好应急保电的同时，小区自行组织的电缆故障抢修工作紧张有序地同步展开，经过连续十多个小时的艰苦奋战，于当日18时35分成功完成故障电缆修复工作，系统供电全面恢复正常。随后，应急发电车在确认供电稳定后有序撤离，顺利完成保电任务。

此次抢修过程中，国网中江县供电公司反应迅速、协同高效，不仅展现了专业的应急处置能力，还以主动服务的意识赢得了物业与居民的理解与赞誉，以实际行动践行了保障电力可靠供应、护航返乡群众温暖过冬的承诺。

(张李安 尹维 文/图)