随着社会经济发展，宠物已逐渐成为许多家庭的重要成员，寄托着广大养宠人士的情感生活和精神世界。市民谢女士近日专程前往中信银行成都人民北路支行，将一面印有“真爱恤生灵，善心暖人间”的锦旗送到工作人员手中，为一场暖心的寻救爱犬故事画上了圆满句号。

 谢女士赠送锦旗表示感谢

据悉，谢女士的宠物犬日前在该行附近意外遭遇车祸，司机肇事逃逸，银行工作人员恰巧路过，立即将小狗送至附近宠物医院治疗。在救助小狗的过程中，银行工作人员捐资承担医疗费用让小狗及时接受了治疗，并同步通过抖音等社交平台寻找小狗主人。经过数小时的不懈努力，最终联系上了小狗主人谢女士。当谢女士及家属见到手术成功的爱犬时，激动得热泪盈眶，感叹道“中信银行不愧是有温度的银行！”

一直以来，中信银行成都人民北路支行始终秉持“以人民为中心”的发展理念，践行“延伸服务边界、传递人文关怀”的服务宗旨，在厅堂设立爱心救助站点，配备应急医疗包、便民雨伞、手机充电宝等基础物资，与周边社区、商户建立联动服务机制，确保对群众遗失物品寻找、应急求助等需求能够迅速响应、提供协助。

一面锦旗，不仅是群众对中信银行服务的认可，更是该行践行社会责任的有力见证。中信银行成都人民北路支行表示，将继续把暖心服务融入日常工作的点滴，让金融服务既有专业的深度，更有温暖的温度，为客户打造更有归属感的金融服务体验。

（中信银行供稿）