2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，乐山市商业银行紧扣“清朗金融网络，守护安心消费”主题，统筹全辖分支机构开展全覆盖、精准化、有特色的金融教育宣传活动，筑牢群众金融安全防线。

工作人员在活动现场发送宣传资料

全域联动创实效

线上线下全覆盖

全行81个营业网点均设立了公众教育专区，统一活动口号、摆放宣传物料、播放宣传视频，打造宣教示范窗口，营造浓厚宣传氛围。线下全辖联动开展“五进”宣传87场，覆盖群众1.2万余人次，走进乡村、校园、企业、商圈，针对老年人、青少年、新市民、农村居民等群体开展精准宣教；线上依托官方微信公众号、视频号推送系列消保科普内容，组织全行员工朋友圈转发扩散，累计阅读转发量超6500次。实现线上线下同频共振，全面扩大清朗金融网络宣传覆盖面。

聚焦“两司两员”

新就业群体宣教精准落地

该行将货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业群体作为重点宣教对象，精准对接新就业群体金融需求与风险痛点。通过进站点、进商圈、进社区等形式，开展新就业群体专场宣教32场。重点普及反诈防骗、理性借贷、个人信息保护、存款保险等实用知识，发放宣传资料3000余份，面对面答疑900余人次，切实把金融消保知识与惠民政策送到新就业群体身边。

工作人员向出租车司机发送宣传资料

民族宣教有特色

双语讲解暖人心

该行聚焦民族地区金融服务薄弱环节，打造特色化、本土化宣教模式。甘孜分行立足甘孜藏族自治州、峨边支行立足峨边彝族自治县等民族地区实际，专门配备通晓民族语言的工作人员开展专场宣教，通过“双语讲解、案例警示、上门答疑”相结合的方式，在广场、市场、乡村开展民族专场宣传，覆盖民族地区群众500余人次。用群众听得懂、记得住的方式普及金融知识，有效打通民族地区金融宣教“最后一公里”，形成可复制、可推广的民族地区宣教经验。

常态长效固根基

金融为民显担当

本次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动覆盖面广、针对性强、社会反响良好，有效提升了社会公众金融素养与风险防范能力。下一步，乐山市商业银行将以此次活动为契机，持续推动消保宣传常态化、长效化，不断总结特色做法、创新宣教形式、聚焦重点群体，全面提升金融消费者权益保护工作质效，以实际行动践行金融为民初心，为营造和谐健康的金融消费环境贡献乐山商行力量。

（李瑜 秋石）

（图片由乐山市商业银行提供）