为深入践行金融工作人民性，切实将消费者权益保护与数智化服务融入乡村振兴，中华财险四川分公司各下辖机构结合当地农耕特点，通过“线上+线下”“金融教育+暖心服务+消保保障”的多元模式，将保险服务送达乡村一线，全力护航春耕生产。

精准对接，服务直达一线

活动紧密围绕乡村实际需求，推动服务下沉。在绵阳、江油支公司，工作人员深入大堰镇集贤村开展春耕生产需求专项调研，通过实地走访、座谈交流精准掌握农户困难；梓潼党员消保先锋队在文昌镇云峰村等地，向农户发放“农户监督卡”，建立数智化台账，执行诉求当日响应机制。乐山、沙湾、沐川、马边等支公司分别面向新型农业经营主体、重点村社召开“助农政策讲堂”和“院坝宣讲会”，并特邀农业技术专家传授实用农技，实现政策与技术同步输送。泸州、江阳、古蔺等支公司通过开设讲堂与实地走访等方式，认真收集群众在生产过程中遇到的实际困难和诉求，确保服务有的放矢。

工作人员通过卫星遥感、无人机等技术对超2万亩小麦进行精准验标

数智赋能，科技提升服务效能

中华财险四川分公司着力推动科技与金融惠农服务深度融合。在巴中，运用“空天地一体化”模式，通过卫星遥感、无人机等技术对超2万亩小麦进行精准验标。在宜宾，公司工作人员大力推广线上投保、线上报案、远程查勘等线上便捷服务，手把手指导农户使用手机办理保险业务。在眉山，工作人员邀请农户参与线上消保知识竞答，以趣味形式普及消保知识。绵阳盐亭支公司通过“助农流动宣传车”，开展巡回宣讲。凉山越西支公司开设彝汉双语“板凳课堂”，让金融消保知识入脑入心。

工作人员为60周岁以上老年农户等群体发放“健康关怀包”

多维守护，延伸服务温度

中华财险四川分公司累计向多地农户捐赠有机化肥、水稻种子等助农物资。广元苍溪支公司为百余名农户捐赠价值5万元农资；凉山州惠及农户超1800名；绵阳梓潼向上百户脱贫户捐赠20吨化肥；泸州江阳向困难家庭捐赠化肥60袋、手套100双。此外，公司还向参与农户赠送内含实用物品的“春耕守护包”，为60周岁以上老年农户等群体发放“健康关怀包”，并在绵阳等地社区建立“金融消保宣传角”，提供免费农机检修指导及健康体检服务，构建了全方位的服务矩阵。

未来，中华财险四川分公司将持续深耕乡村，以数智创新驱动服务升级，不断拓宽服务边界，为全面推进乡村振兴注入更坚实的金融保险力量。

（中华财险四川分公司供稿）