近日，一项惠及全市百姓的便民新举措正式落地——德阳市人民医院面向全市60余家基层医疗机构启动“门诊绿通”升级服务。今后，基层医生通过专用小程序，就能为疑难患者直接预约德阳市人民医院相关专科门诊号源。这标志着德阳分级诊疗迈出关键一步，优质医疗资源正加速“沉下去”、转诊通道真正“通起来”。 

据悉，此次升级是德阳市人民医院“德医加号绿通”服务的功能延伸。此前，该院已开通“患者端”小程序，疑难患者可自行提交加号申请。截至5月14日，已累计办理绿通加号649人次，申请通过率达73%，有效解决了部分疑难患者“挂号难”的问题。此次面向基层开放“医生端”功能，是对现有“门诊绿通”服务的升级，实现了从“零散求助”到“系统对接”的模式转变。 

“基层医生更了解患者病情，能精准筛选真正需要上转的疑难病例，避免患者盲目跑大医院，减少就医成本。”德阳市人民医院门诊部副主任刘蝶介绍，部分患者并不能准确描述自身病情，开放“医生端”后，患者在基层医疗机构就诊后，即可由基层医生协助填写相应的资料。“审核通过后，我们会直接联系当地医院及患者，确保优质号源用到最急需的患者。” 

医护人员指导患者安装使用“门诊绿通”小程序

绵竹市人民医院门诊部主任罗俊兰对此深有感触：“以往患者想挂专家号，要么线上线下蹲守号源，要么靠基层医生对接各自熟悉的医生。现在通过信息系统技术，打通了分级诊疗的‘最后一公里’。不需要医生与医生之间‘刷脸卡’，这种渠道稳定统一，非常方便。” 

德阳市人民医院相关负责人表示，此举是对国家“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”分级诊疗政策的落地深化。通过小程序这一“小切口”，撬动区域就医秩序从“无序向上涌”向“有序向下沉”转变，进一步提升转诊效率，确保疑难患者“上得来、接得住”，既让常见病、慢性病留在基层，也为疑难重症患者畅通市级医院绿色通道，从源头提升区域医疗资源的整体利用效率。

启动仪式现场

目前，“门诊绿通”升级服务已覆盖旌阳区中医院、广汉市人民医院、中江县仓山镇卫生院等全市各区（市、县）60余家基层医疗机构，以及市医院托管的阿坝州若尔盖县人民医院。下一步，德阳市人民医院将持续优化绿通流程，让更多市民在基层首诊、有序转诊中，享受到便捷、连续的医疗服务，切实增强人民群众看病就医获得感。

（刘倩 金蓉 文/图）