新闻热线:028-86696397 商务合作:028-86642864
四川经济网广元讯(记者 侯东)6月5日,记者从广元市剑阁县委社会工作部获悉, 在中国个体劳动者协会近日公布的2024—2025年度服务个体工商户发展典型案例、入围案例名单中,剑阁县个体私营经济协会报送的《无偿帮办代 服务“加速度”》成功入围全国典型案例。该项国家级荣誉,是对剑阁县优化营商环境、助企纾困服务工作的高度肯定。
个体私营市场主体是社会主义市场经济的重要组成部分,是稳就业、促消费、保民生、推创新的关键力量。近年来,在剑阁县委、县政府统筹部署下,剑阁县个私协会聚焦个体私营市场主体急难愁盼问题,立足职能、主动作为,持续创新服务模式、精简办事流程、优化服务举措,全方位做实助企纾困、赋能发展工作,切实破解市场主体经营、办事各类难题,持续提升政务服务质效与市场主体满意度,打造出可复制、可推广的基层助企服务样板。
针对市场主体办事流程繁琐、耗时较长、多头跑腿等痛点,剑阁县个私协会联动市场监管部门,创新推出无偿帮办代办、一对一保姆式专属服务,常态化开展延时服务、预约服务并联办理业务,最大限度压缩办事环节、降低办事成本,实现企业群众办事“少跑腿、零跑动、快办结”。截至目前,协会累计帮办代办事项530余件,解决企业办事难题320余个,服务市场主体840余次,将原有7个工作日的审批时限压缩至3个工作日内,累计为商户节约办事时长超1.8万小时,服务满意度达98.5%。
在规范市场秩序、稳定经营发展方面,剑阁县个私协会主动担当作为,常态化开展市场规范整治指导工作,累计梳理规范450余家商户经营手续,高效调解各类经营纠纷180余起,有效化解市场经营矛盾、净化县域营商环境。精准的服务举措有力提振了市场主体经营信心,助力全县个私经济营收同比增长12%,为县域民营经济平稳向好发展筑牢根基。
同时,剑阁县个私协会坚持精准赋能、政策直达,常态化下沉市场一线,走访摸排企业发展诉求,精准宣讲各类惠企纾困政策,点对点对接企业发展难题,推动各项利好政策精准落地、直达商户,累计惠及商户1200余家,切实帮助市场主体减负增效、稳健发展。为激活业态活力、擦亮本土品牌,协会持续丰富服务载体,成功举办8场本土特色美食名店评选活动,赋能餐饮商户品牌升级、提质增效,丰富本土业态资源,为剑阁建设蜀道美食之城注入活力。
此次案例成功入围全国典型,彰显了剑阁县在优化营商环境、服务个体私营经济发展方面的扎实成效。剑阁县委社会工作部相关负责人表示,下一步,将持续统筹推进营商服务提质工作,指导县个私协会总结推广先进经验、优化服务举措,做实做优助企纾困各项服务,持续擦亮优质营商环境名片,全力助推全县个体私营经济高质量发展。
相关推荐