近期，中信银行成都成华支行紧扣“金融为民”理念，将反诈宣传与便民服务深度融合，走进机关、社区、新业态群体，开展了一系列接地气、有温度的金融安全活动，把反诈知识和便捷服务送到群众身边。

 活动现场

进机关：反诈+便民，服务高效落地

在四川省市场监督管理局，该行将反诈宣传与开卡服务相结合。工作人员通过展板、手册和案例讲解，向机关员工及辖区商户普及虚假投资、冒充客服等常见诈骗手段，传授识别技巧。同时，针对员工需求，提供银行卡开立、手机银行激活等一站式金融服务，并通过简化办理流程减少线下跑腿次数，高效解决了员工的金融服务难题。

进社区：歌舞+反诈，知识轻松传递

在“劲舞暖冬”群众文化活动现场，银行工作人员化身“反诈宣传员”，在广场舞表演的间隙穿梭于人群中。他们用接地气的四川话和生动案例，向居民拆解“冒充公检法”“刷单返利”等骗局，手把手指导大家安装国家反诈中心APP。活动现场笑声、掌声不断，居民们在轻松愉快的氛围中守住了“钱袋子”。刚跳完舞的张阿姨笑着说：“今天不仅耍得开心，还学到了防骗知识。”

新业态：关怀+守护，筑牢安全防线

在成华区建设路街道建设中路社区，该行为外卖配送骑手送上“金融反诈+新春暖心”特别活动。活动现场年味十足，“欢迎回家”的标语与红灯笼、福字相映成趣。工作人员结合骑手工作节奏快、接触人群复杂的特点，用通俗易懂的语言拆解“冒充客服退款”“虚假购物”等高频诈骗套路，并提醒骑手在接单、转账时提高警惕。同时为骑手们送上包含新春福袋、反诈折页的暖心礼包，让骑手们感受到来自社区和银行的温暖关怀。

中信银行成都成华支行相关负责人表示，未来将持续深化“金融为民”理念，常态化开展反诈宣传与便民服务活动，深入社区、企业、园区，为群众提供更贴心、更便捷的金融服务。

（中信银行供稿）