迎新春,放心游!成都市消委会召开2026年诚信经营座谈会
四川经济网讯(记者 刘婕 文/图)2月11日,成都市保护消费者权益委员会(以下简称“市消委会”)组织召开2026年“迎新春 守诚信 放心游”诚信经营座谈会。
会议通报当前工作开展相关情况,明确春节期间市场秩序监管的重点方向和工作要求,强调要聚焦餐饮、零售、旅游、住宿等节日消费热点领域,强化监管执法,严厉查处违法违规经营行为,切实保障消费者合法权益。重点提及春节期间应规范明码标价行为,严厉打击哄抬物价、串通涨价等乱象,同时将进一步畅通投诉举报渠道,高效处置消费纠纷,为节日消费保驾护航。

会议现场
座谈交流环节,各行业商协会负责人及景区、街区管理方代表围绕春节期间诚信经营、投诉处置、服务提升踊跃发言、深入探讨。餐饮、旅游行业代表结合行业特点,分享了加强行业自律、引导企业诚信经营的经验,表示将积极响应号召,规范经营行为;春熙路、宽窄巷子、铁象寺水街等重点景区及街区管理方代表表示,在相关部门的指导下,将切实履行主体责任,加强辖区内经营商户的引导和管理,规范经营行为,全力为游客营造放心、舒心的消费环境,展现我市文明形象和城市温度。
会议对春节期间诚信经营重点工作提出三点建议:一是监管部门强化指导监督。深入推进“在成都,放心购”消费环境提升专项行动,指导经营主体落实主体责任,形成监管合力;二是各行业商协会要发挥桥梁纽带作用,加强行业自律,引导企业践行诚信承诺;三是景区、街区管理方加强日常巡查,及时化解消费矛盾,共同构建健康有序的节日市场生态。
会上,市消委会联合8家行业商协会共同发布了《春节期间诚信经营倡议书》,倡议全市经营者携手同心:坚守诚信底线,恪守经营正道;严把质量关口,守护安全底线;坚持明码标价,践行公平交易;提升服务品质,传递蓉城温度;主动担当作为,共筑和谐市场;规范营销行为,杜绝虚假引流;畅通退换渠道,保障售后权益。