2026年春节假日期间，在乐山市委、市政府坚强领导下，中共乐山市市中区委、乐山市市中区人民政府坚决扛起文旅发展与安全保障政治责任，紧扣“文旅兴区、产业强区”发展主线，聚焦假日市场运行、文旅活动供给、消费促进扩容、服务品质提升与安全底线守护，全区文旅市场高位运行、亮点纷呈，实现了人气旺、消费旺、口碑旺、传播升、投诉降的良好局面，交出了一份安全有序、热闹祥和、成效显著的春节文旅工作答卷。

春节假日期间，乐山市市中区文旅市场呈现“3旺1升1降”态势，国际旅游城市影响力进一步提升。一是旅游人气“旺”，接待规模屡创新高。全区开放的7家A级旅游景区，累计接待游客164.5万人次、门票收入2030.5万元，按可比口径较去年春节8天日均分别同比增长11.7%和9.1%，创历史新高，旅游总量稳居全市第一。其中大佛景区、苏稽古镇等核心景区日均接待游客超20.5万人次，创春节假日历史峰值。二是消费热度“旺”，假日经济全面释放。全区8个城市商圈、8条美食街区累计客流量突破920万人次，同比增长约24.3%。全区餐饮业销售额突破9亿元，同比增长超14个百分点。三是国际口碑“旺”，入境旅游持续增长。推出中英文美食地图、菜单等双语服务手册，重点景区配备实时翻译机、七国语言自助讲解等服务设施，全区共接待入境游客约3500人次，同比增长68.6%。四是活动传播度“升”，特色体验广受青睐。全区举办各类大型活动100余场次，被中央广播电视总台、新华网、四川日报等中省市媒体报道70余次，首次在中央电视台3个频道同步出圈，传统文化研究专家康震等嘉宾齐聚苏稽，录制央视网《文化看中国》原创文旅节目，相关话题点击量超1亿次。五是涉旅舆情投诉“降”，服务体验更加优质。假日期间共受理涉旅诉求135件，其中投诉类31件，占比23.0%，同比下降13.9%，服务品质显著提升。

交警指挥交通

聚焦管控“三有力”，筑牢安全稳定新防线。统筹调度科学有力，成立“1+2+N”假日工作指挥部并实体化运行，落实20余名县级干部轮流值守，坚持每日会商、每日研判、每日调度，以“时时放心不下”的责任感有力保障了假期社会大局平稳有序。安全督查保障有力，组织党政干部、执法人员、网格员1万余人，聚焦景区景点、网红街区、城镇燃气、工贸企业、消防、特种设备等重点行业领域全覆盖开展安全检查，完成隐患整改380个，春节期间全区未发生生产安全类和自然灾害类事故，安全生产形势总体稳定。禁燃禁放管控有力，聚焦“五个严禁、三个务必”深入排查整治，分批次、多点位、多形式开展烟花爆竹禁燃禁放宣传引导工作，劝阻违规燃放12起，收缴非法经营储存烟花爆竹3100余件，相关做法在全省烟花爆竹禁燃禁放工作会上作经验交流。

夜游苏稽文艺表演

聚焦多元场景联动，营造非遗年味新图景。一是非遗活动引热潮。策划“非遗贺新春、寻味中国年”系列活动，登陆央视频道、人民日报等权威媒体及新浪、腾讯等门户网站，网络话题曝光量超100万次。组织乐山大庙会、凌云福境奇妙游等200余场次活动，吸引85万市民游客参与。二是科技演艺添新意。策划“福启大佛·瑞马迎春”新年派对、“马年科技贺岁”展演活动，引入智能机器人、机器狗开展“古今同行”巡游，打造科技和古风碰撞的独特场景，累计吸引观众超60万人次。三是夜游场景焕活力。春节期间，推出肖公嘴光影秀、龙游竹溪等夜游新场景，带动中心城区酒店民宿入住率于大年初四达到峰值93%，住宿业营收近1亿元。“夜游苏稽 马年牛气”活动有效吸引苏稽古镇游客超75万人次，人均消费同比增长约11.6%。

张公桥美食街游人如织

聚焦消费促进，激活文旅经济新动能。一是“商旅交”融合促消费，以“流量”撬动“留量”。推出“高铁票根享优惠”通道，覆盖吃住游购娱等128家本地商家优惠券，在天街、肖公嘴、万达商圈等搭建大庙会、游园会、年货集市等，通过“一票我有 乐享嘉州”“乐购新春‘嘉’家有礼”等主题活动，联动800余家商户在全城实现“游在山中、购在城中”，拉动消费超16.21亿元。二是“美食经济”促消费，以“味蕾”挖掘“存量”。聚合全城美食资源，联动30家商家推出“乐味迎春·团圆宴”，联动美团推出“年夜饭”“烟火小店”专页，组织100余户美食餐饮商户推出夜间限定优惠套餐、打卡赠礼等促销活动，张公桥、上中顺、嘉兴路、苏稽古镇累计接待食客392.7万人，实现餐饮业销售额9.49亿元、同比增长14.3%。三是“全天候”促消费，以“时长”换取“增量”。推出“文旅+消费券”“夜游+消费券”，依托文旅、夜游项目发放夜间消费券2万张；引导商圈开展“街边炉子”冬季夜间场景，鼓励老字号餐馆延长营业时间至24:00，有效衔接“日游—夜娱”动线，春节期间夜间消费额达17.3亿元，占全天消费比重58.4%，较去年同期增长5.8%。

警察护送游客

聚焦精细服务，提升游客体验新质感。一是提升城市管理精度。坚持假日“不打烊”，强化重点街面路段分片、包段、定点管理。提供城区停车位3.5万个，实施城区大循环、重点区域小循环。开通大佛景区直达苏稽古镇的免费公交专线，每日发班16趟次，春节期间输送游客3000余人次，有效实现了“日游大佛，夜赏苏稽”的景城客流互导。二是增添文旅服务温度。构建“游客中心+城市驿站+心连心服务岗”三级服务网络，在高铁站、美食街区、重点商圈等关键节点全覆盖设置85个服务岗亭，服务市民游客约50万人次。大佛景区升级分时游览、预约入园制度，有效缩短游客入园时间10%。三是提高需求响应速度。日均组织3000余名志愿者、社区干部等到岗服务，全面推动旅游咨询、应急救助等“接诉即办”，假日期间全区心连心服务热线投诉类数量同比下降13.9%，未发生负面涉旅网络舆情。

（秋石 黄一楠）

（图片来源：乐山市市中区文体旅游局）