耐心清点6万余元零钞 邮储银行中江县支行为客户解难题
为了切实畅通人民币现金流通渠道,践行金融为民的服务初心,邮储银行中江县支行始终聚焦群众急难愁盼问题,把每一件民生小事做细做实。
近日,邮储银行中江县支行营业网点迎来一笔“特殊”存款业务,在学校周边经营小卖部的客户陈某,带着多年来积攒的6万余元零钞前来办理存款业务。面对大量1元、5元面额的纸币,网点工作人员耐心清点两个多小时,最终分文不差地完成入账,获得了客户的称赞。

邮储银行中江县支行网点人员耐心清点6万余元零钞
据悉,陈某长期在学校附近经营小卖部,日常交易以小额现金为主,久而久之积累了数量庞大的零钱。由于面额小、纸币褶皱粘连严重,自行清点整理十分困难,存款一度成为他的烦心事。了解情况后,邮储银行中江县支行网点工作人员主动承接这项业务,迅速组织人手展开清点。
现场,柜面人员分工协作。先将褶皱、粘连的纸币逐张抚平、拆分,并按面额分类;再借助点钞机反复核对,对破损、污损的纸币单独挑出;最后经双人交叉复核,确保金额准确无误。整个过程中,工作人员始终专注细致,最终将6万余元零钞全部清点完毕,顺利存入客户账户。
“真的太感谢你们了!这么多零钱,我自己都不知道怎么处理,你们不仅耐心帮我数完,还一分钱都没差。”看着账户上的余额,陈某竖起大拇指连连道谢。
此次零钞清点业务虽然是柜面服务中的一件小事,但是切实解决了个体经营户的现实困难。邮储银行中江县支行相关负责人表示,将持续聚焦群众急难愁盼问题,优化便民服务举措,以更贴心、更专业的金融服务,践行“金融为民”的初心使命,让现金流通渠道更加畅通。
(代东华)
(邮储银行中江县支行供图)