四川经济网讯（记者 刘婕）近期，成都高新区英伦婴皇母婴用品店（以下简称“加盟店”）擅自闭店停业、终止服务履约，引发群体性预付消费投诉，造成不良社会影响。记者6月9日从四川省保护消费者权益委员会（以下简称“省消委会”）获悉，此前该委员会对涉事加盟店及品牌方（四川婴之皇母婴用品有限公司）开展专项约谈，督促双方依法履行预付资金退款及善后处置责任。本案中，涉事经营者恶意终止履约、闭店的行为，已严重侵害消费者财产安全权、公平交易权。

结合案件核查情况，本次群体性纠纷集中暴露出特许经营、预付式消费领域的突出乱象与监管短板。针对本案暴露的预付消费突出风险，省消委会提醒广大消费者，在办理预付式储值消费时务必增强风险防范意识，坚持理性审慎消费：

一是坚持小额储值，严控预付风险。理性看待商家各类储值让利、大额充值优惠活动，摒弃“多充多省”的片面消费误区，优先选择短期、小额充值，坚决杜绝一次性大额预付、长期锁仓储值，从源头规避门店停业、商家跑路带来的财产损失风险。

二是核验资质信息，防范授权风险。在线下门店消费或通过线上直播间、社群办理储值业务时，主动核验经营者营业执照、品牌授权资质，通过品牌官方渠道、商务部商业特许经营信息管理系统核实门店授权有效性，高度警惕异常低价、限时特惠、大额赠额等套路营销。

三是规范支付行为，留存完整凭证。严格恪守规范支付原则，坚决不向店员、店长等私人账户转账，优先选择官方销售渠道、对公账户等可追溯正规渠道完成支付。妥善留存充值凭证、交易流水、服务协议、沟通记录、宣传截图等全套维权证据，为后续维权追责提供有效支撑。

四是主动依法维权，及时止损追责。如遇商家履约缩水、拒不供货、擅自闭店、失联跑路、无故拒退预付款等侵权行为，第一时间对接品牌总部协商追责；协商无果时，可拨打12345政务服务热线或通过全国消协智慧315平台投诉维权；涉嫌恶意圈钱、合同诈骗的，及时向公安机关报案，依法追究其法律责任。