为了深入推进2026年“普及金融知识万里行”宣传工作，持续净化金融消费环境、提升社会公众金融素养，近期，中信银行成都分行多点发力、全域铺开，通过线上精准科普、网点精准滴灌、乡村下沉宣教、场景全域联动等多样化形式，常态化、立体化开展金融知识教育宣传活动，切实筑牢群众金融安全防线。

线上精准宣教 护航重点人群安全

紧扣高考结束、端午佳节关键时间节点，分行依托官方微信平台推出系列原创金融科普图文、风险提示短视频，精准触达高考考生、老年群体、新市民等重点人群，实现热点节点精准宣教。针对高考考生及家长，重点拆解“内部招生指标”“虚假录取通知”等招生类诈骗套路，引导家庭通过官方正规渠道查询升学信息、规避骗局风险。针对老年客群，聚焦节日期间高发的“送礼返利”“高价黄金投资”等诱导陷阱，以通俗直白的话术普及养老反诈知识，守护“养老钱”。针对快递骑手、务工人员等新市民群体，专项科普AI换脸、共享屏幕、非法金融代理等新型诈骗手段，强化务工群体资金安全和个人信息保护意识。系列原创内容以真实案例复盘、风险要点拆解、防骗口诀总结为特色，通过社群、朋友圈广泛传播，有效扩大金融宣教覆盖面与传播实效。

网点阵地赋能 精准滴灌消保知识

辖内各网点充分发挥金融宣教“前沿阵地”作用，全面营造浓厚宣传氛围。通过厅堂电子屏滚动播放主题海报，在金融教育专区集中展示防范非法集资及电信诈骗、识别非法金融代理、注意个人信息保护及金融消费者八项权益等重点知识。依托客户等候间隙，开展分客群、精准化一对一宣教：面向老年客户讲解养老理财、防诈骗技巧，科普如何科学管好养老“钱袋子”；面向新市民客户提示新型AI诈骗风险，强调大额转账务必多方核实；针对出境留学客户普及银行卡境外盗刷防范知识；对贷款客户重点警示不法中介套路；向信用卡客户倡导理性消费、珍爱个人征信的金融理念，让金融知识精准直达各类客户群体。

深耕乡村一线 筑牢基层金融防线

立足金融惠民下沉，成都分行依托凉山州喜德县尼波村金融消保宣教基地，组织驻村干部联动村“两委”班子，深入乡村开展接地气的常态化金融宣传。通过悬挂宣传横幅、摆放科普展架、入户走访宣讲、村民集中座谈、田间地头宣讲等多种方式，向彝族村民普及基础金融知识和反诈防范技能。其中重点针对家中有货车司机、外卖骑手、外出务工人员的家庭，专项讲解刷单返利、空车带货等高发骗局，把通俗易懂的金融知识送到田间地头、送到群众身边，切实提升偏远乡村群众的金融风险识别和自我防护能力。

全域场景联动 拓宽宣教服务半径

为了打破宣教场地局限，各网点多点联动、走出厅堂，深入各类民生场景开展全覆盖宣传。万兴路支行走进加油站、地铁站，面向网约车司机、货运从业者，深度讲解ETC虚假理赔、低息车贷陷阱、假冒平台客服诈骗等典型案例，精准守护新市民金融权益。分行走进建设中路社区暖心驿站，面向外卖骑手开展新型诈骗专题宣讲，细致拆解虚假视频通话、共享屏幕等隐蔽骗局。在成都自然博物馆，工作人员设立金融知识打卡点，面向少年儿童开展趣味金融科普，传递“积少成多、理性储蓄”理念，助力培育青少年正确金融消费观。温江支行、达川支行、分行营业部等多家机构纷纷走进合作企业，面向企业员工集中宣讲AI换脸等新型电信诈骗及个人信息保护知识，全方位织密金融安全防护网。

下一步，中信银行成都分行将持续坚守“金融为民”初心使命，常态化、创新化、场景化推进金融知识普及工作，持续丰富宣传形式、拓展宣传场景、聚焦重点人群，以有温度、接地气的金融宣教服务，切实守护广大金融消费者合法权益，为营造安全、健康、和谐的区域金融环境持续贡献中信力量。

（朱维维）