四川经济网讯（记者 何宗蔚 李洋 文/图）2026年春运大幕于2月2日正式开启，中国铁路成都局集团有限公司（简称“国铁成都局”）全面升级春运服务。本次服务升级的一大亮点，便是中铁快运“轻装行”同城行李搬运服务的试点范围全面扩大。

据悉，自1月15日起，国铁成都局管内新增成都南站、重庆北站、重庆西站、贵阳北站、贵阳站、绵阳站、广元站7个办理站，叠加此前已试点的成都东站、成都西站，管内可办理“轻装行”服务的车站总数正式达到9座，全面覆盖川黔渝省会城市及重点交通枢纽，为春运旅客出行减负增效，让火车出行更轻松便捷。

旅客使用“轻装行”服务

“‘轻装行’是2026年春运核心便民举措之一，此次扩容旨在进一步扩大服务覆盖面，解决旅客大件行李携带不便的痛点。”中铁快运股份有限公司成都站营业部副经理陈明航介绍，服务主打“门到站”“站到门”行李搬运模式，扩容后预约方式、受理流程、服务项点及价格标准均保持不变，确保旅客体验一致性。已购车票的旅客可通过铁路12306APP、微信小程序及中铁快运微信小程序，便捷完成服务预约，无需额外烦琐手续。

陈明航介绍，服务明确覆盖同城距离车站35公里内区域，设置两种核心服务模式精准适配出行场景：出发旅客可选择“门到站”行李搬运服务，需在开车前48小时至4小时预约，工作人员将上门收取符合规定的行李，经车站安检后，按预约要求在开车前30分钟存入服务柜或开车前10分钟送至站台；到达旅客可预约“站到门”服务，支持列车到站前24小时至1小时预约，工作人员取件后将在5小时内把行李送达旅客指定目的地。

价格方面，“轻装行”服务实行按件计费，“出发地至车站”“车站至目的地”基础套餐为68元/件，“出发地至列车站台”“列车站台至目的地”直达套餐为98元/件。“后续我们将根据市场需求、运营成本等因素动态调整价格，始终坚持质价相符原则。”陈明航补充道。

陈明航提醒，旅客需严格遵守行李携带相关规定：重量方面，儿童旅客可携带10公斤，每名外交人员可携带35公斤，其他旅客每人可携带20公斤；尺寸方面，普速列车单件行李长宽高之和不超过160厘米，动车组列车单件行李长宽高之和不超过130厘米。同时，行李需符合国家铁路局、公安部公布的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》要求，确保运输安全合规。

此次“轻装行”服务的全面扩容，进一步完善了川黔渝区域铁路出行服务链条，让便民服务覆盖更广泛、更精准，为2026年春运期间旅客顺畅出行提供了有力保障，彰显了铁路服务的温度与实效。