长期以来，中信银行成都分行持续夯实柜面风险防控体系，严格落实账户业务审核规范，切实防范伪造印章、冒用企业身份办理业务等各类操作风险。近日，该行辖内人民北路支行成功识别并拦截一起使用伪造企业印章办理业务的风险事件，有效保障了企业账户运营安全。

据悉，事发当天一名企业经办人员至该行申请重置企业网银密码。业务受理过程中，银行工作人员发现申请材料上加盖的印章与系统中预留的公章存在微小差异，无法通过核验。工作人员恪守风控准则，严格进行了精细化逐处比对核查，并调取原始信息比对，发现该枚公章虽外观与预留印鉴高度相似，且小码和字体一致，但印章防伪条纹、字体排版、字体位置等细节亦存在细微偏差。结合多项疑点综合研判，最终确定现场提交的印章为伪造印章。

确认风险后，银行工作人员当即依规拒绝办理该笔业务，同步将相关情况告知了该企业高管。经后续溯源核实，该枚伪造印章确为企业员工私自复刻制作，银行从源头帮助企业规避了账户被违规操作、资金权益受损的潜在风险。

中信银行成都分行相关负责人表示，未来将持续深化柜面风控管理，常态化开展印鉴鉴别、风险识别专项培训，不断强化一线人员的履职能力，严把业务准入关口，以标准化、专业化、规范化的服务管控，织密金融安全防护网络，全力守护辖区企业客户金融财产安全，助力营造安全稳定、合规有序的金融服务环境。

（苏子）